旅游与酒店解决方案
淡旺季需要内容持续吸引
这个行业的典型问题是:淡旺季需要内容持续吸引。这句话背后其实是一个优先级问题:把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用,关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
对于规模不大、人手有限的企业,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
我们通常这样处理
目的地品牌包装
围绕「目的地品牌包装」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
短视频内容
围绕「短视频内容」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
房型与设施视觉
围绕「房型与设施视觉」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
季节活动物料
围绕「季节活动物料」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的品牌形象整合与创意服务方向
常见误区
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。